Orientación Psicológica: Cita Seguim. Alamos

La cita de orientación psicológica y familiar o de asesoría psicológica, comprende procesos de asesoría complementarios al plan de beneficios de las EPS. Este servicio acompaña en la comprensión y desarrollo de habilidades para afrontar situaciones que no constituyen un trastorno mental en sí, pero que pueden influir en la salud mental de una persona, como dificultades o retos en la crianza de los hijos, relaciones de pareja y familia, adaptación a nuevas condiciones de vida, manejo del estrés, entre otros

Es realizada por Profesionales en Psicología y citas que cuentan con una duración de 45 minutos.

Para los usuarios afiliados a Comfama es prerrequisito solicitar antes de la atención presencial con nuestros aliados, una cita de consejería en salud mental en el programa Red de Amor, Cuidado y Salud Mental, de manera virtual o presencial en los Centros Integrales de Salud (CIS) que ofrezcan el servicio. Esta consejería permitirá orientar al usuario en relación con sus inquietudes y sobre las opciones que ofrece la Caja de Compensación Familiar para abordarlas. Tanto la atención virtual como presencial pueden ser agendadas por medio de la línea telefónica 603607080 para el área metropolitana, 018000 415 455 para otras regiones de Antioquia, así como por medio de la línea de WhatsApp 324 5973181 y la página https://www.comfama.com/red-de-amor/ (solo para atenciones virtuales). Posterior a la atención virtual si se requiere continuar con la atención presencial, se debe realizar el pago en los puntos de servicio o en la tienda Comfama (https://tienda.comfama.com/) y, por último, llamar a la entidad elegida para el agendamiento de la atención

Las cancelaciones y reprogramaciones deberán realizarse con un lapso mínimo de 24 horas hábiles (de lunes a sábado) antes de la hora en la cual el servicio fue agendado, en caso de inasistencia sin cancelación o con una cancelación en un lapso inferior al mencionado no dará lugar a devolución del dinero.